U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Neophodno je da se vrati zajedno sa popunjenim obrazcem.
Cena robe biće vraćena kupcu nakon što roba bude vraćena u sedište trgovca. Trgovac ima pravo da uskrati vraćanje cene ukoliko utvrdi da roba nije u ispravnom stanju, zbog toga što je kupac robom neadekvatno ili nepravilno rukovao.
Troškovi vraćanja robe padaju na teret kupca.
Obrazac u PDF formatu za odustanak možete preuzeti ovde.